ВНИМАНИЮ ЖИТЕЛЕЙ Г. КРАСНОДАРА !

Администрация АО «НЭСК-электросети» напоминает, что на площадке нового офиса по обслуживанию клиентов АО «НЭСК» по улице Красных Партизан, 226 действует участок №1 Центра по взаимодействию с потребителями филиала «Краснодарэлектросеть».

Специалист участка №1  (окно №8) ведет работу с гражданами по вопросам:

  • приема заявок связанных с технологическим присоединением (новое технологическое присоединение, увеличение мощности, внесение изменений, расторжение, аннулирование, продление технических условий);
  • приема заявлений на переоформление/восстановление документов;
  • приема заявлений о проведении осмотра электроустановок;
  • приема заявлений на опломбирование/распломбирование приборов учета (проверка правильности подключения схемы узла учета);
  • приема заявлений на установку (замену) приборов учёта, установку выносных пунктов учёта (ВПУ), монтаж щитов учёта во ВРУ многоквартирных домов, установку модульного оборудования (автоматических выключателей, GSM модемов и т.д.);
  • приема заявлений на разработку проектной документации;
  • выдачи готовой документации.

Время приема граждан: понедельник – четверг, с 8:00 – 16:00, перерыв с 12:00 – 12:45; пятница, с 8:00 – 14:30, перерыв с 12:00 – 12:30; суббота, воскресенье – выходные дни.

Кроме того, реализована возможность приобретения приборов учета и GSM модемов. Все приборы учета имеют отметку (голограмму) о предустановочной проверке, что позволяет сократить время по установке приобретенного прибора учета, а также избавляет потребителей от необходимости самостоятельно сдавать прибор учета на предустановочную проверку в филиал АО «НЭСК-электросети» «Краснодарэлектросеть».

Для удобства потребителей персонал филиала АО «НЭСК-электросети» «Краснодарэлектросеть» осуществляет все виды работ под «ключ» по установке (замене) приборов учета (демонтаж, установка нового прибора учёта, прокладка кабеля, установка модульного оборудования, перепрограммирование и т.д.). Все работы выполняются квалифицированными специалистами филиала, что позволяет исключить замечания при дальнейшем допуске приборов учёта в эксплуатацию. С перечнем дополнительных платных услуг, оказываемых потребителям, можно ознакомиться на официальном сайте АО «НЭСК-электросети в разделе «дополнительные услуги».

В январе 2019 года АО «НЭСК-электросети» планирует открыть еще 2 участка Центра по взаимодействию с потребителями в городе Краснодаре по улице Каляева, 261 и по улице Старокубанская, 114.



дата публикации/ последних изменений:   28.12.2018