Акционерное общество
«НЭСК-электросети»
Адрес: 350033,                 
г. Краснодар,
пер. Переправный, 13, офис 103 А
e-mail: nesk-elseti@nesk.ru
Горячая линия:
8-800-234-83-73

 

Новости
О компании
Информация о филиалах
Инвестиционная деятельность
Производственная деятельность
Потребителям
Технологическое присоединениеТарифы на услуги по передаче электрической энергииПризыв к энергосбережениюПравила обращения с электроэнергиейКуда нужно обращаться при отключении электроэнергииПеречень адресов, где установлены ящики для приема обращений потребителейКуда нужно обращаться потребителям для установки счетчиковТребования к приборам учета и местах их установкиИнформация о качестве обслуживания потребителей услуг АО НЭСК-электросетиПаспорта услугПредупреждения о плановых отключениях электроэнергииГрафики временного отключения электроэнергии
Кадровая политика
Информация для акционеров и инвесторов
Закупочная деятельность
Партнеры
Вопросы-ответы
Контакты
Раскрытие информации
Производственная деятельностьТехнологическое присоединениеИнвестиционная деятельностьЗакупочная деятельность
Дополнительные услуги
 

Горячая линия:
8-800-234-83-73

- обращения в рабочее время
с 8.00 до 17.00 по вопросам технологического присоединения и вопросам транспорта электроэнергии

- обращения круглосуточно по вопросам прекращения подачи электроэнергии

Связь для абонента

направить
сообщение

email: nesk-elseti@nesk.ru

 

 
 
 
 
 
Задать свой вопрос


Порядок рассмотрения обращений граждан, поступивших
в АО «НЭСК-электросети» через Интернет

Уважаемые пользователи!

Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приёма и рассмотрения обращений в АО «НЭСК-электросети» в электронном виде.

В соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации от 02.05.2006 № 59 — ФЗ (в редакции от 02.07.2013) в обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество.

Просим Вас указать:

-адрес
-лицевой счет
-телефон
-email

А также выбрать интересующую Вас тему.

Поступившие обращения рассматриваются в сроки, установленные нормативными правовыми актами (обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней с момента регистрации). Требующие оперативного рассмотрения вопросы будут рассмотрены в течение 3 — 10 дней.

Обращения, в которых не указаны предусмотренные законодательством Российской Федерации сведения об авторе, к рассмотрению не принимаются.

Не подлежат рассмотрению (не дается ответ по существу поставленных вопросов):

  • Не поддающиеся прочтению обращения.
  • Обращения, содержащие любую рекламу.
  • Обращения, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

Ответ на обращение, подлежащее рассмотрению в АО «НЭСК-электросети», направляется на указанный в обращении электронный адрес.

Уважаемые посетители!

1. Сведения о пользователях настоящего раздела (веб-сайта) официального Интернет-портала АО «НЭСК-электросети», используются исключительно для целей подготовки и направления ответов на обращения пользователей раздела (веб-сайта).

2. Доступ к таким сведениям имеют только лица, специально уполномоченные на проведение работ, указанных в пункте 1 настоящего уведомления, и предупреждённые об ответственности за случайное или умышленное разглашение либо несанкционированное использование таких сведений.

3. Вне пределов, указанных в пункте 1 настоящего уведомления, информация о пользователях раздела (веб-сайта) не может быть каким-либо образом использована и разглашена.

В случае несогласия с установленным порядком Вам необходимо обратиться в филиал АО «НЭСК-электросети» или исполнительный аппарат в письменной форме.

* ФИО заявителя:
* Город:
* Улица:
* Дом:
Строение:
Квартира:
Номер лицевого счёта:
Телефон домашний:
* Телефон сотовый:
* Email:
* Тема сообщения:
* Ваше сообщение, вопрос, предложение, пожелание:
* Контрольные цифры:
 


 

© Все права защищены.
АО «НЭСК-электросети»
Карта сайта | Обратная связь

Адрес: 350033,
г.Краснодар, пер. Переправный, 13
Воспользуйтесь эл. почтой или свяжитесь с нами
по указанным контактным данным
email: nesk-elseti@nesk.ru
разработка и поддержка сайта
http://www.dataprovider.ru/
тел.(861)279-01-73